Orang adalah makhluk sosial, keperluan untuk berkomunikasi dengan kita sangat tinggi. Atau hancurkan hubungan, kerana mereka tidak tahu bagaimana menyelesaikan konflik melalui perbualan.
Kami akan memberitahu anda mengenai rahsia utama persefahaman bersama, yang akan membantu anda menjaga hubungan harmoni dalam keluarga dan hubungan baik dengan rakan sekerja.
10. Belajar berkompromi
Dalam hubungan apa pun, penting untuk berkompromi. Ingat bahawa keras kepala yang berlebihan tidak akan membawa kepada kebaikan.
Sekiranya semasa pertikaian anda memahami bahawa sudut pandang seseorang itu penting, tetapi anda sangat tidak setuju dengannya, lebih baik anda menutup topik pertikaian tersebut. Tidak melakukan pertolongan, tidak menyedari kekalahan, tetapi menjelaskan bahawa anda tidak setuju dengan pendapat orang itu, tetapi orang itu sendiri sayang kepada anda, dan pertengkaran itu boleh menyebabkan pertengkaran. Tetapi anda tidak mahu bertengkar dan merosakkan hubungan dengan orang ini.
Jadilah lebih bijak dan lebih matang: pembicara akan senang mendengar sekali lagi bahawa dia bermaksud sesuatu untuk anda, dan konflik yang akan berlaku akan segera hilang.
9. Jangan takut bertanya
Ketakutan kita untuk bertanya atau menjelaskan adalah kerana kita takut kelihatan bodoh.
Tetapi anda tidak perlu takut dengan ini. Lebih baik memperjelas saat yang tidak jelas sebagai tambahan masa daripada membuat kesalahan kemudian dan mendapat teguran.
Dalam hubungan dengan orang, seseorang tidak perlu takut untuk bertanya. Sekiranya situasi atau persoalan yang tidak dapat diselesaikan menggerogoti anda, apa perasaan seseorang terhadap anda - ajukan soalan.
Walaupun jawapannya negatif atau tidak apa yang anda ingin dengar, sekurang-kurangnya soalan yang mengganggu akan meninggalkan fikiran anda.
8. Memahami tujuan komunikasi.
Terdapat tiga tujuan komunikasi: memenuhi keperluan, perniagaan dan tujuan peribadi komunikasi.
Matlamat pertama bertanggungjawab untuk menutup keperluan komunikasi manusia. Contoh yang mencolok adalah orang asing yang mengganggu orang lain di khalayak ramai. Selalunya, konsistensi dialog tidak begitu penting bagi orang-orang seperti itu: mereka wujud dengan sempurna dalam monolog mereka, mengharapkan dari anggapan "interlokutor" dan jawapan monosilabik.
Komunikasi perniagaan berlaku dalam hubungan antara rakan sekerja, juga pemimpin dan bawahan. Tujuan komunikasi ini adalah untuk menjana keuntungan. Maksudnya, pembicara mungkin tidak berhubungan secara emosional, tetapi mereka memahami bahawa komunikasi yang baik akan membawa kepada keuntungan material.
Komunikasi peribadi - komunikasi antara kenalan, rakan, saudara dan orang terdekat yang lain. Untuk tujuan ini, para pembicara membincangkan masalah mendesak, filem kegemaran dan peristiwa terkini dalam kehidupan.
7. Cuba jangan berfikir secara stereotaip
Pemikiran stereotaip atau templat adalah perkara biasa bagi banyak orang, walaupun tidak ada yang baik dalam pemikiran ini.
Stereotaip selalu menjadi batasan. Bayangkan berapa banyak personaliti menarik yang tidak anda temui, hanya kerana mereka berada di bawah kerangka templat anda.
Dengan seberapa banyak orang kaya anda tidak mahu mempunyai persamaan, kerana semua orang kaya adalah pencuri. Dengan berapa banyak orang yang bertatu anda tidak menjalin persahabatan yang kuat, kerana semua orang yang bertatu itu adalah bekas tahanan. Atau berapa banyak gadis yang telah anda kritik teruk, kerana rok pendek hanya dipakai oleh gadis-gadis yang mempunyai kebajikan.
Ini semua batasan, stereotaip. Jangan menyiarkan jalan pintas kepada orang, terutama orang yang tidak dikenali. Buka diri anda ke dunia, singkirkan bingkai stereotaip dan lama-kelamaan anda akan dikelilingi oleh keperibadian yang cantik dan menarik.
6. Belajar bercakap mengenai diri anda
Sejak kecil kita diberitahu bahawa kesopanan menghiasi, dan mementingkan diri sendiri dan keinginan untuk berbicara tentang diri sendiri adalah bentuk yang buruk. Oleh itu, generasi orang semakin meningkat yang takut sekali lagi mengubah vektor perbualan kepada diri mereka sendiri.
Bercakap tentang diri anda tidak buruk! Adalah buruk untuk merendahkan masalah orang lain, dengan mengatakan bahawa hidup anda lebih sukar. Tidak baik mengganggu seseorang untuk mengingatkan anda sekali lagi tentang bintang anda. Adalah buruk untuk mengaibkan orang lain untuk memuliakan diri sendiri.
Tetapi bercakap mengenai kebaikan anda, memuji diri sendiri, bergurau dan bijak bergurau mengenai kekurangan anda sendiri tidaklah buruk. Anda adalah orang, anda adalah orang yang menarik, mengapa tidak memberitahu anda mengenai diri anda? Orang suka orang terbuka, dan jika anda takut untuk mengingatkan diri anda dalam situasi yang sesuai, bolehkah anda memanggil anda orang yang terbuka?
5. Berusaha untuk bercakap dengan jelas
Anda perlu bercakap dengan jelas, terbuka dan bersih. Ingin tahu bagaimana pendengar anda mendengar anda? Hidupkan perakam dan ceritakan beberapa kisah, dan kemudian dengarkan sendiri rakaman. Perhatikan sama ada terdapat banyak kata-kata parasit dalam ucapan anda, adakah anda menyatakan idea dalam ayat dengan jelas, bercakap dengan jelas atau menelan suku kata? Bercakap dengan betul dan tersusun adalah penting dalam berkomunikasi dengan orang.
4. Jangan diam tentang apa yang anda fikirkan.
Sekiranya sesuatu tidak sesuai dengan tingkah laku orang yang sering anda hubungi, beritahu dia segera.
Bayangkan rakan sekerja anda tidak mengambil pinggan kotor dari meja selepas makan malam. Dan itu mengganggu anda. Anda membuangnya sendiri, sekali lagi dan lagi. Rebus setiap kali lebih banyak apabila anda melihat pinggan tidak ada di singki. Dan setiap kali anda terganggu, mendidih secara emosional - ia berbahaya! Dan pada akhirnya, anda panik dan mengumpat dengan jiran.
Lebih baik anda memberitahu seseorang bahawa sesuatu yang tidak sesuai untuk anda dalam tingkah lakunya. Pembicara yang mencukupi akan meminta maaf atas kesulitan dan berhenti melakukan perkara yang tidak anda sukai. Anda menyelamatkan sel saraf dan komunikasi yang menyenangkan dengan seseorang.
3. Ketahui tempat sakit anda
Untuk mengenal pasti bintik-bintik sakit anda, anda perlu membenamkan kenangan dan introspeksi. Selalunya, "luka" berasal dari zaman kanak-kanak: anda mempunyai sedikit kasih sayang orang tua atau sangat terkejut dengan kata-kata menghina rakan sekelas.
Bintik-bintik sakit seperti itu tidak dapat dirasakan untuk waktu yang lama, tetapi mereka sendiri tidak sembuh dan mula menimbulkan rasa tidak selesa, ada baiknya pembicara berjalan tanpa sedar melaluinya.
Ahli psikoterapi terlibat dalam mengenal pasti dan merawat bintik-bintik yang sakit, tetapi jika anda sendiri memahami kesakitan anda, cukup, jika sesuai, untuk meminta orang yang anda bicarakan tidak menyentuh topik yang membimbangkan anda.
2. Dengarkan perasaan anda
Jangan sekali-kali mengabaikan perasaan yang timbul dari dalam diri anda. Kita begitu terbiasa memikirkan orang lain, menjaga keselesaan mereka, sehingga kita sering mengabaikan tangisan kita sendiri untuk meminta pertolongan. Sekiranya sesuatu mengganggu anda dalam keadaan, atau menyebabkan sensasi emosi yang menyakitkan di dalam - dengarkan badan.
Selalunya, semua jawapan untuk pertanyaan kita ada di dalam diri kita dan mengingatkan kita akan kebimbangan terhadap diri kita sendiri, tetapi kita mengabaikannya, terjun ke introspeksi dan meminta nasihat rakan-rakan. Walaupun sudah waktunya untuk ingat bahawa penasihat lebih baik daripada perasaan anda, anda tidak akan dapati.
1. Jangan mengelakkan konflik yang timbul
Konflik dapat diabaikan dalam jangka masa yang lama. Untuk berpura-pura semuanya berjalan lancar, walaupun di dalam setiap kali anda merasa cemas, anda hanya perlu mengingati konflik yang tidak dapat diselesaikan. Semua masalah yang kita simpan di dalam kotak untuk menyelesaikannya kemudian, tidak hilang di mana sahaja.
Mereka gatal, mengganggu, membuat anda berkedut, tidur lebih teruk dan hanya memikirkannya. Anda tidak harus membawa diri anda ke keadaan seperti itu, lebih baik menyelesaikan konflik dengan orang itu dengan segera. Bagaimanapun, konflik tidak selalu menjerit dan histeria, tidak perlu untuk mengelakkan penyelesaiannya jika anda takut akan hal itu. Konflik dapat diselesaikan dengan diplomasi yang tenang.
Pertama, konstruktif dengan pembicara, sorot detik-detik yang menyinggung perasaan anda, menyakiti anda dan menyebabkan konflik. Dan kemudian kongsi emosi dan perasaan anda.
Dan ingat perkara utama dengan betul: dalam proses menyelesaikan konflik, bercakap hanya mengenai konflik! Jangan ingat pertengkaran lama, perselisihan yang tidak dapat diselesaikan dan momen yang tidak dapat diselesaikan sebelumnya yang muncul semasa dialog. Selesaikan semua konflik dengan teratur, jika tidak, diplomasi yang tenang tidak akan berjaya.