Setiap daripada kita telah mendengar ungkapan-ungkapan ini lebih dari sekali dalam hidup kita dan merasa marah. Pada masa yang sama, lawan masih akan merasa dalam keadaan yang canggung, dan jika dia ingin menangkis dengan serangan yang terbuka, maka di mata orang-orang di sekelilingnya, dia akan menjadi penyebab konflik ini.
Kami membentangkan 10 frasa teratas yang menunjukkan pencerobohan tersembunyi dari lawan bicara.
10. "Anda hanya mahu semuanya sempurna"
Apabila hujah-hujah berakhir menjelaskan penangguhan kerja yang berterusan, orang itu, tanpa mencari alasan untuk dirinya sendiri, mula menyalahkan orang yang memberinya tugas ini. Contohnya, seorang pelajar tidak membuat kerja rumah kerana guru besar terlalu banyak bertanya. Bawahan tidak melabur dalam anggaran projek - kesalahan itu adalah kesalahan bos, yang menimbulkan tugas yang mustahil.
Menurut skema ini, seseorang yang menunjukkan kesalahan objektifnya tidak menyangkal ketidakhadiran mereka, tetapi membuktikan bahawa mustahil untuk menghalangnya dalam hal ini, dan dengan wajah tidak bersalah yang dihina mengambil posisi sebagai mangsa kezaliman.
9. "Bagus", "seperti yang anda katakan"
Ramai yang percaya bahawa kebencian demonstratif membebaskan seseorang dari keperluan untuk memikul tanggungjawab atas tindakannya. Pembicara dapat menjelaskan kepadanya secara terperinci apa sebenarnya yang tidak sesuai dengannya, berusaha memberikan hujah yang munasabah. Dan penyerang yang tersembunyi, pada gilirannya, bukannya terlibat dalam dialog yang konstruktif, setuju dengan tidak senang hati, menunjukkan dengan semua penampilannya bahawa mereka memberi tekanan kepadanya.
8. "Ya, saya akan datang!"
Ingat, semasa kecil anda, berapa kali anda perlu mengulangi permintaan agar anda mula menunaikannya? Sudah tentu, mungkin anda adalah anak yang taat yang dengan senang hati menjalankan aktiviti membersihkan barang atau membuat kerja rumah. Namun, kebanyakan kanak-kanak menggunakan ungkapan ini, dengan intonasi seperti itu, seolah-olah mereka membuatnya memuat kereta arang batu untuk kesepuluh kali dalam sehari.
Malangnya, tingkah laku ini tidak hanya ciri kanak-kanak kecil, tetapi juga beberapa orang dewasa, yang dibezakan oleh tahap infantilisme yang tinggi.
7. "Anda telah melakukannya dengan baik untuk seseorang dengan tahap pendidikan anda (kelayakan)"
Ungkapan serupa dapat digolongkan sebagai pujian kaustik. Ini sama dengan mengatakan kepada seorang gadis yang belum menikah yang mengalami kegagalan dalam kehidupan peribadinya: "Jangan bimbang, kecantikan bukanlah perkara utama dalam seorang wanita". Selalunya, replika seperti ini berkaitan dengan usia, tahap pendidikan, status sosial atau ciri fizikal. Mereka digunakan oleh orang-orang yang ingin menyinggung perasaan anda, dan selalunya ini dilakukan di depan umum.
6. "Saya tidak marah"
Tidak hairanlah sebilangan ahli psikologi percaya bahawa dalam beberapa keadaan perang yang baik lebih baik daripada dunia yang buruk. Ini sangat biasa berlaku dalam hubungan antara pasangan, misalnya, ketika seorang isteri tidak berpuas hati dengan sesuatu, bukannya dengan jujur mengaku perasaannya kepada suaminya dan secara terbuka membicarakan yang menyakitkan, lebih suka menutupi penghinaan dengan ungkapan seperti itu, walaupun di dalam dirinya mungkin mengalami emosi yang sangat negatif yang awal atau lewat, mereka masih meletup.
5. "Saya fikir anda tahu"
Dengan bantuan ungkapan seperti itu, seseorang secara serentak menunjukkan pencerobohan tersembunyi dan melepaskan dirinya dari sebarang tanggungjawab. Kaedah sedemikian biasanya digunakan oleh penipu, tersenyum pada wajah anda, dan di belakang anda, menyesuaikan pelbagai tipu muslihat terhadap anda.
Pada waktunya untuk tidak memberikan surat penting atau tidak memberikan maklumat - ini adalah kaedah menyedihkan yang biasa digunakan oleh penyerang.
4. "Sudah tentu saya akan gembira"
Replika ini gagal dimasukkan ke dalam gudang pekerja perkhidmatan, operator telefon dan pegawai kerajaan. Mereka dapat tersenyum kepada pembicara mereka dan semasa perbualan menunjukkan minat yang tulus terhadap masalah orang lain, tetapi hanya akan ada satu jawapan - ungkapan formal yang tidak bermakna.
Semakin banyak anda meminta untuk mempercepat penyelesaian soalan anda, semakin banyak proses ini akan ditangguhkan.
3. "Saya tidak tahu maksud anda sekarang"
Dalam kes ini, orang tersebut tidak berpuas hati dengan inti pati permintaan atau pesanan, tetapi pada masa yang sama, dia tidak dapat mengatakannya secara langsung. Dia menjumpai kaedah yang cukup mudah tetapi primitif - hanya menangguhkan penyelesaian soalan sebanyak mungkin.
Perkara utama dalam situasi ini adalah jangan marah, kerana dalam hal ini pembicara akan mempunyai alasan untuk tersinggung dan membuat anda bersalah dalam segala hal. Dengan suara yang tenang, ulangi permintaan, menunjukkan jangka masa yang tepat di mana ia mesti dipenuhi.
2. "Mengapa kamu begitu marah?"
Seseorang yang sangat gemar melakukan demonstrasi yang menyinggung perasaan atau skandal awam yang kuat tiba-tiba mengatakan ini dengan suara simpati ketika air mata muncul di mata anda. Dengan penyertaan hiperbolik, dia berminat dengan apa yang membuat anda kecewa. Oleh itu, dia menikmati kesedaran bahawa lain kali dia juga dapat memantapkan dirinya dengan perbelanjaanmu. Oleh itu, jangan beri dia keseronokan, ketawa terbahak-bahak di tunjuk perasaan yang menyinggung atau, jika anda bukan dari belasan pemalu, tuangkan segelas air atau cecair lain di kepalanya. Oleh itu, dia akan berpeluang menghargai kecerdasan anda.
1. Saya hanya bergurau
Sarkasme adalah senjata yang sangat hebat, terutama pada tangan yang mahir. Pernahkah anda mendengar bahawa perkataan boleh memukul lebih kuat daripada tukul? Dan apabila "tukul" ini dibumbui dengan humor, memperlihatkan semua orang dan segala sesuatu, maka menjadi senjata lawan yang kuat di tangan lawan, yang hanya dapat dikalahkan dengan tindakan cermin. Walau bagaimanapun, untuk ini anda juga perlu tajam pada lidah, jika tidak, anda tidak akan dapat mengahwini dengan berkesan. Sekiranya anda tidak memiliki bakat seperti itu, cobalah sekurang-kurangnya untuk tidak menunjukkan kebencian anda, kerana inilah yang diharapkan oleh lawan daripada anda. Tetap tenang dan murah hati kerajaan, jadi anda akan menunjukkan kepada pembicara bahawa semua usahanya untuk membuat anda gila sia-sia.