Menjelang cuti Tahun Baru, semakin banyak pembeli berada di kedai. Dan sekarang ada 10 jenis pembeli, dari mana penjual yang paling gigih pun mulai melelapkan mata.
10. Mereka lebih teruk daripada gempa bumi
Ungkapan ini sering dapat didengar daripada penjual. Berisiko ada kedai dengan alat permainan kanak-kanak, alat tulis, pelbagai barang kecil. Selalunya, kes seperti ini berlaku di kedai pakaian dan kasut. Kedai layan diri pastinya bagus, tetapi penjual mungkin tidak menyangka. Bagaimanapun, pembeli yang mencari perkara yang betul akan membalikkan semuanya: kotak dengan kasut, pakaian, mainan.
Terutama tidak bernasib baik adalah penjual yang bekerja di alat tulis atau bahagian barang kecil lain. Mereka dapat dirapikan sepanjang hari, tetapi tidak akan pernah teratur. "Meronta-ronta" dari pihak atasan, ketidakpuasan pelanggan, biasanya juga orang yang paling tenang tidak berhenti bekerja seperti itu.
9. Pembeli yang tidak tahu menggunakan tong sampah
Pembeli seperti itu juga tiada. Penjual selalu mencari di rak cawan kopi, botol kosong dan barang-barang lain, yang terdapat di tong sampah. Mungkin orang-orang ini berpendidikan rendah, bagaimana lagi tingkah laku mereka dapat dijelaskan? Mereka tidak menyangka bahawa pembuangan sampah adalah sangat tidak menyenangkan, mereka hanya memikirkan diri mereka sendiri. Apa yang boleh saya katakan? Orang tanpa sedikitpun hati nurani membuang sekeping kertas, tiket, bungkusan di jalan. Tidak menghairankan, mereka berkelakuan sama persis di sebuah kedai.
8. Mereka membawa kerosakan pada kedai.
Ya, ya, ini juga mengenai pembeli. Adakah anda pernah melihat sosej ditinggalkan di jabatan kimia isi rumah? Dan pai epal di bahagian peralatan memasak? Selalunya orang memilih produk, tetapi dalam perjalanan ke checkout mereka memutuskan untuk tidak mengambilnya. Mungkin memalukan bagi mereka untuk meninggalkan produk di tempat pembayaran atau terlalu malas untuk kembali, tetapi kebanyakan pembeli akan meninggalkan produk di mana idea ini mengunjunginya.
Salad, sosej, daging dan ikan sejuk, pastri adalah produk yang mudah rosak. Sekiranya anda meninggalkannya pada waktu petang, kemungkinan penjual lain akan menjumpainya tidak dapat dilupakan. Kemungkinan besar, produk akan menjadi buruk. Ia mesti dihapus atau "digantung" pada penjual. Mungkin ada yang cuba menjualnya lagi. Adakah anda ingin menikmati sosej yang terletak di sebelah pencuci pakaian sepanjang malam?
7. Pencinta bakul dan troli
Sebilangan pembeli suka membawa keranjang belanja atau bahkan menaiki troli. Tidak jelas tujuan apa yang mereka capai, mengapa objek-objek ini sesuai untuk mereka. Hanya satu pemikiran yang boleh timbul: mereka membuka kedai mereka. Orang yang mencukupi tidak akan berjalan di jalan dengan bakul dari kedai. Walaupun mereka sering dilihat di basikal, kereta digunakan di pondok. Walau bagaimanapun, pembeli tidak menyangka bahawa ini adalah kecurian. Perwakilan kedai boleh menghubungi polis, sekarang semua pasar raya dilengkapi dengan pengawasan video. Hooliganisme kecil boleh berubah menjadi istilah jenayah yang nyata, denda atau pembetulan yang agak besar. Dalam kes ini, "pelanggan tidak selalu betul."
6. Kekasih meraikan freebie
Ini juga sering berlaku. Buka botol air, yang mana seseorang sudah minum, bungkusan separuh kosong. Orang dapat difahami jika mereka kelaparan, tetapi berdasarkan makanan yang dipilih, mereka hanya memutuskan untuk merawat diri sendiri. Kerepek, kacang, coklat, minuman berkarbonat mahal. Lebih-lebih lagi, untuk mengesan pembeli sedemikian hampir mustahil. Mereka boleh berjalan di sekitar kedai dan makan, menjawab semua soalan yang pasti mereka akan bayar untuk barang tersebut. Tetapi dalam perjalanan ke daftar keluar, dia tersesat. Penjual tidak menyukai pembeli seperti itu. Adakah anda tahu apa yang mereka lakukan dengan pakej seperti itu? Sekiranya produk tersebut sesuai untuk penggunaan selanjutnya, ia akan dikembalikan ke bentuk asalnya dan dijual kepada pembeli lain. Sekiranya anda melakukan ini, anda pasti akan menemui produk yang telah dicuba oleh seseorang.
5. Pencinta kosmetik percuma
Baiklah, produknya entah bagaimana dapat difahami, tetapi pembeli juga berusaha mencuba produk dan kosmetik kebersihan diri. Banyak berjaya. Deodoran, krim, produk kebersihan intim, lipstik - semua yang boleh anda buka. Ngomong-ngomong, sangat senang, anda tidak boleh membeli apa-apa, tetapi pergi ke kedai. Sudah tentu, ini adalah jenaka. Penjual, dan pembeli lain, tidak dapat memahami apa yang mendorong orang ketika mereka melakukan perkara-perkara pelik.
4. Pembeli yang Penat
Apabila pembeli merasa letih, dia mahu berehat. Sayang sekali pasar raya tidak dilengkapi dengan kawasan rekreasi, tetapi pembeli akan mengatasi dan mencari tempat untuk duduk. Ada yang tidak malu dan duduk betul-betul di rak, ada yang menggunakan kotak makanan atau najis, dengan mana penjual sampai di rak atas. Sekiranya orang dewasa membiarkan diri mereka melakukan ini, tidak ada yang perlu dibincangkan mengenai kanak-kanak. Ibu bapa yang penyayang akan meletakkan anak mereka sekurang-kurangnya di kaunter dengan kuih, sekiranya anak itu tidak menangis. Sekiranya penjual cuba mengatakan sesuatu, aliran penyalahgunaan akan menimpanya. Sudah tentu, jika pembeli penat, mengapa dia tidak boleh duduk di atas produk?
3. Tangan gila
Akui, anda mungkin muncul dengan idea untuk memeriksa kesegaran barang. Marshmallow pra-bungkusan, kuki, wafel Wina. Sebilangan besar pembeli hanya memilih dan mencucuk jari. Terutama sering dari "tangan gila" marshmallow menderita. Banyak pakej "usang", barang kusut, filem koyak. Wanita mengorbankan manicure bergaya mereka. Semuanya untuk mengetahui sama ada penjual mereka menipu atau tidak. Pembeli tidak mempercayai maklumat yang terdapat pada pakej. Malangnya, penjual sendiri yang harus dipersalahkan. Selalunya, produk yang dibungkus semalam keras seperti batu.
2. Pembeli pelik
Sebilangan besar orang mengunjungi kedai, dan tidak semuanya "berkawan dengan kepala." Banyak muslihat pembeli menentang penjelasan apa pun. Mereka boleh membuka cat kuku, membalikkannya. Seseorang sedang mengkaji gula-gula berat, seolah-olah mereka agak berbeza. Terdapat kes-kes yang sangat tidak menyenangkan apabila orang yang sakit jiwa datang ke kedai. Mereka tidak boleh disalahkan untuk apa-apa, tetapi hanya sedikit orang yang tahu bagaimana bersikap dengan mereka. Penjual perlu mengingat perkara ini dan bersiap sedia untuk apa sahaja.
1. Pembeli diprovokasi oleh penjual sendiri
Penjual dan pembeli "di seberang barikade." Mereka akan selalu tidak senang antara satu sama lain, walaupun pembeli tidak akan dapat tanpa penjual dan sebaliknya. Oleh itu, pembeli juga boleh mengatakan bahawa penjual memprovokasi mereka. Di satu pasar raya, pelanggan ditawarkan untuk memeriksa pengisi mana yang sesuai dengan mereka. Cadangan pelik. Kami tidak tahu sama ada seseorang bersetuju untuk mengujinya dari pengalaman kami sendiri, kami tahu perkara lain. Orang perlu belajar untuk berkelakuan sendiri, menghormati pekerjaan orang lain, dan penjual, pada gilirannya, harus lebih ramah dan lebih toleran terhadap keanehan pembeli.